Privacy & cookies

1. Wie verwerkt je gegevens

Blossom Desk (The Blossom House), Lobke Aertgeerts, Verboekt 144, 2430 Laakdal, België — info@theblossomhouse.eu — is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via theblossomhouse.eu en de bijbehorende tools.

2. Welke gegevens en waarom

• Nieuwsbrief: je e-mailadres, om je op de hoogte te houden van nieuwe onderdelen. Uitschrijven kan altijd via de link in elke mail of door ons te mailen.
• Account in de trouwtool: e-mailadres, naam en de planningsgegevens die je zelf invoert (zoals je gastenlijst of budget). Die gebruiken we uitsluitend om de tool voor jou te laten werken — we kijken niet in je planning en delen ze met niemand.
• Aankopen: betaalgegevens worden rechtstreeks verwerkt door onze betaalprovider Mollie; wij zien enkel de bevestiging van je betaling.
• Contact: als je ons mailt, bewaren we je bericht om je te kunnen antwoorden.
• Aanvraag voor een weddingplanner: als je via het formulier “Ik zoek een weddingplanner” een aanvraag doet, bewaren we je namen, e-mailadres, telefoonnummer (als je dat invult) en wat je over jullie bruiloft meegeeft, zoals trouwdatum, regio, budget, aantal gasten en je opmerking. We gebruiken dat om je te helpen en om jullie, met jouw toestemming, voor te stellen aan een passende weddingplanner. Daarvoor geven we je aanvraag, inclusief je contactgegevens, door aan die voorgestelde weddingplanner. Vanaf dat moment verwerkt die weddingplanner je gegevens ook zelf, om contact met je op te nemen en een eventuele samenwerking af te spreken. We doen ons best om iemand te vinden, maar het kan zijn dat we niemand kunnen koppelen. Dan laten we je dat weten en geven we je gegevens aan niemand door. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken door ons te mailen.

3. Waar je gegevens staan

We werken met zorgvuldig gekozen verwerkers: Netlify (hosting), Supabase (accounts en gegevens van de tool, servers in de EU), Mollie (betalingen), Resend (het versturen van e-mails) en Cal.com (het boeken van sessies). Onze lettertypes worden geladen via Google Fonts, waarbij je IP-adres bij Google terechtkomt.

4. Hoe lang we bewaren

Je accountgegevens bewaren we zolang je account bestaat; op jouw vraag verwijderen we account en planning volledig. Nieuwsbriefgegevens bewaren we tot je je uitschrijft. Facturatiegegevens bewaren we zolang de wet dat vereist. Een aanvraag voor een weddingplanner bewaren we zolang dat nodig is om je te helpen en te koppelen, en we verwijderen ze op jouw vraag.

5. Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, verbetering, verwijdering en overdracht van je gegevens, en je kan bezwaar maken tegen verwerking. Mail daarvoor naar info@theblossomhouse.eu. Niet tevreden met hoe we ermee omgaan? Dan kan je terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit via gegevensbeschermingsautoriteit.be.

6. Cookies

Deze website gebruikt geen tracking- of advertentiecookies — daarom zie je hier ook geen cookiebanner: die is enkel verplicht bij zulke cookies. In de trouwtool zelf worden alleen strikt noodzakelijke, functionele cookies gebruikt om je ingelogd te houden. Zouden we later analytische of marketingcookies toevoegen, dan vragen we je op dat moment eerst toestemming.